Notis privasi
Draf. Kemas kini terakhir Oktober 2026.
Kami mengumpul sesedikit mungkin, menggunakannya hanya untuk menjalankan lawatan anda, dan tidak pernah menjualnya. Halaman ini menerangkan dengan tepat maksudnya.
Siapa yang bertanggungjawab
balitravelagents.com, Denpasar, Bali, Indonesia, bertanggungjawab ke atas data peribadi di laman ini. Untuk apa-apa berkaitan halaman ini, tulis kepada kami di info@balitravelagents.com.
Data akaun
Apabila anda membuat akaun, kami menyimpan nama anda, alamat e-mel, nombor telefon (pilihan), bahasa dan mata wang paparan pilihan anda, serta kata laluan anda dalam bentuk yang disulitkan. Kami menggunakannya untuk log masuk anda, menunjukkan tempahan anda dan menulis kepada anda tentangnya.
Log masuk dengan Google
Jika anda memilih “Teruskan dengan Google”, Google memberitahu kami nama anda, alamat e-mel anda dan sama ada alamat itu telah disahkan. Kami tidak pernah melihat kata laluan Google anda, dan kami tidak meminta apa-apa lagi daripada Google. Anda boleh membuang sambungan itu pada bila-bila masa dari halaman akaun anda.
Data tempahan
Tempahan menyimpan tarikh dan masa pengambilan anda, alamat pengambilan anda dan koordinat petanya, bilangan tetamu, hentian yang anda pilih, nombor telefon untuk dihubungi, dan sebarang nota yang anda berikan kepada kami seperti keperluan pemakanan. Pemandu-pelancong anda melihat apa yang mereka perlukan untuk mengambil anda dan memandu sepanjang lawatan anda.
Kami menyimpan rekod tempahan selama yang dikehendaki oleh undang-undang cukai dan simpan kira Indonesia, walaupun selepas anda memadam akaun anda. Pada masa itu, rekod tersebut tidak lagi mengandungi nama, alamat e-mel atau nombor telefon anda.
Peta dan carian tempat pengambilan
Peta di laman ini dan carian tempat pengambilan anda disediakan oleh Google. Google menerima apa yang anda taip dalam carian tempat pengambilan, paparan peta yang anda muatkan, dan lokasi pin anda apabila anda menetapkannya, dan memprosesnya di bawah dasar privasinya sendiri.
Daripada data itu, kami hanya menyimpan ID tempat Google bagi tempat pengambilan yang anda pilih, dan koordinat pin anda sendiri jika anda menetapkannya. Kami tidak menyimpan nama atau alamat yang dicadangkan oleh Google.
Foto daripada lawatan anda
Pemandu-pelancong anda mengambil foto sepanjang lawatan dan memuat naiknya supaya kami boleh menghantarnya kepada anda. Hanya anda, pemandu-pelancong anda dan kakitangan kami boleh membukanya, dan pautan yang kami gunakan akan tamat tempoh.
Kami tidak pernah menggunakan foto yang menunjukkan anda dalam pemasaran kami tanpa bertanya kepada anda terlebih dahulu melalui e-mel, dan anda boleh menolak atau menarik balik kebenaran anda pada bila-bila masa dengan menulis kepada kami.
Dokumen pemandu dan syarikat
Mereka yang memandu untuk kami memuat naik kad pengenalan, lesen memandu, dokumen kereta dan foto kereta. Kami melihatnya hanya untuk menyemaknya sebelum mereka membawa tetamu.
Jika kami menolak permohonan, dokumennya dipadam 90 hari selepas keputusan dibuat. Jika kami menerimanya, kami menyimpan dokumen itu selagi pemandu bekerja dengan kami dan memadamnya apabila kerjasama itu tamat.
Siapa lagi yang melihat data anda
- Mailgun, yang menghantar e-mel kami. Ia memproses alamat e-mel anda dan kandungan mesej yang kami hantar kepada anda.
- Vultr Object Storage, tempat foto dan dokumen disimpan, dalam storan peribadi.
- Google Maps dan perkhidmatan Google Routes, yang kami gunakan untuk mendapatkan arah dan masa perjalanan antara hentian anda. Alamat pengambilan anda adalah sebahagian daripada permintaan tersebut.
- Google, jika anda memilih untuk log masuk dengan akaun Google.
- Syarikat pengangkutan yang mengendalikan lawatan anda, apabila pemandu-pelancong anda bekerja melaluinya, dan hanya butiran yang diperlukan untuk memandu.
- Penyedia pembayaran kami, apabila anda membayar dalam talian. Kami tidak pernah menyimpan nombor kad anda.
Sesetengah penyedia ini berada di luar Indonesia, yang bermakna data anda dihantar ke luar negara. Kami hanya berkongsinya untuk tujuan di atas, dan kami tidak pernah menjualnya atau menyerahkannya kepada pengiklan.
Kuki
Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda kekal log masuk, kuki keselamatan untuk melindungi borang daripada disalah guna, dan kuki kecil yang mengingati bahasa dan mata wang paparan anda. Kami tidak menggunakan sebarang penjejak pengiklanan atau analitik.
Hak anda
Anda boleh melihat dan membetulkan butiran anda di halaman akaun anda, dan memadam akaun anda di sana apabila anda tiada lawatan yang akan datang. Pemadaman akan membuang nama, alamat e-mel dan nombor telefon anda.
Anda juga boleh meminta salinan data yang kami simpan, meminta kami membetulkan atau memadam sesuatu, atau membantah cara kami menggunakannya. Tulis kepada kami dan kami akan menjawab dalam masa 30 hari.
Keselamatan
Laman ini berjalan melalui HTTPS, kata laluan disimpan dalam bentuk cincang, dan foto serta dokumen disimpan dalam storan peribadi yang hanya boleh dicapai melalui pautan yang tamat tempoh. Hanya kakitangan yang memerlukan akses diberi akses.
Kanak-kanak
Laman ini untuk orang dewasa yang menempah lawatan. Kanak-kanak melancong sebagai tetamu dalam tempahan yang dibuat oleh orang dewasa, dan kami tidak menyimpan apa-apa tentang mereka selain bilangan tempat duduk dan apa sahaja yang anda beritahu kami, seperti alahan.
Perubahan
Apabila notis ini berubah, kami mengemas kini tarikh di bahagian atas, dan kami memaklumkan pemegang akaun melalui e-mel jika perubahan itu penting.